![[Guía] Cambiar tu país o región de tu Xbox One](https://nikode.net/wp-content/uploads/2017/10/Xbox-One-X.jpg)
Arubeth
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Si vas a trasladarte a otro país o necesitas cambiar de región descubre lo que debes hacer para asegurarte de que puedes usar la consola Xbox en la nueva configuración regional.
⚠️Queda bajo tu responsabilidad cualquier problema o inconveniente que pueda derivarse al realizar este acto.⚠️
Esto es lo que necesitas saber antes de realizar el cambio de tu país o región:
- Tu información de perfil de Xbox. Tu gamertag, los logros desbloqueados y el resto de la información de tu perfil de Xbox se trasladarán contigo.
- El saldo de tu cuenta Microsoft. Los fondos de tu cuenta Microsoft no se podrán trasladar. Asegúrate de gastar el dinero de tu cuenta antes de cambiar la ubicación de tu cuenta. No podemos transferir dinero entre distintas regiones.
-
Tu suscripción a Xbox Live Gold o Xbox Game Pass. El tiempo restante de tu suscripción a Xbox Live Gold o Xbox Game Pass se moverá con tu cuenta al nuevo país o región. Si estas suscripciones no están disponibles en el nuevo país o región, tu suscripción actual permanecerá activa, pero es posible que ya no funcione. Obtén más información sobre los países o regiones en los que las suscripciones están disponibles.
- Otras suscripciones podrían no estar disponibles en tu nuevo país o región. Si tienes otras suscripciones, como juegos de rol en línea que requieren una suscripción de un tercero, permanecerán activas en el nuevo país o región, pero es posible que ya no funcionen. Consulta la disponibilidad con el distribuidor de la suscripción.
⚡ Cambiar el país o la región en Xbox One⚡
Sigue estos pasos para actualizar la configuración al nuevo país o región y después reinicia la consola Xbox One. Cuando hagas tu primera compra con la nueva configuración regional, se te pedirá que actualices la información de facturación.
- Inicia sesión en cualquier consola Xbox One.
- Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
- Selecciona Sistema > Configuración > Sistema > Idioma y ubicación.
- Selecciona la nueva ubicación en la lista y, a continuación, selecciona Reiniciar ahora.
Si no puedes cambiar de país o región en tu Xbox, puede deberse a uno de los motivos siguientes:
- Has cambiado el país o la región en los tres últimos meses.
- Tu cuenta está suspendida actualmente (por ejemplo, porque ha expirado la tarjeta de crédito de alguna de tus suscripciones).
- Eres menor de edad (de acuerdo con la ley vigente) en tu país o región actual y no eres menor de edad en la región a la que te vas a trasladar.
- No eres menor de edad (de acuerdo con la ley vigente) en tu país o región actual pero se te considerará menor de edad en el país o la región a la que vas a trasladarte.
- La información de facturación de la cuenta está incompleta o es incorrecta (por ejemplo, tu dirección o número de teléfono).
- Tienes saldo pendiente de pago en tu cuenta Microsoft.
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